Теплоход

• Аванс

Для бронирования вносится аванс 30%. Он входит в стоимость аренды и подтверждает дату/время прогулки.

• Прибытие

Будьте на месте за 10–15 минут до начала. В случае опоздания прогулка укорачивается. Обязательно предупредите, если задерживаетесь.

• Погода

Прогулка переносится или отменяется с возвратом только при грозе, ливне или сильном ветре (от 10,8 м/с). Пасмурно или прохладно — не причина для отмены.

• Отмена

При отказе менее чем за 48 часов — аванс не возвращается.

• С собой

Разрешено: любые напитки, кроме красного вина, апероля, красных соков.
Запрещено: чипсы, красящие ягоды, раки, семечки, соусы.

• Обувь

На борту — босиком или в носках. Каблуки запрещены. На нос — только без обуви и с разрешения капитана.

• Имущество

Портить или выносить вещи с борта нельзя. В случае порчи — ущерб компенсируется.

• Общие требования

Пассажиры обязаны соблюдать порядок, правила безопасности, санитарные и противопожарные нормы.

• Инструктаж

Перед отправлением необходимо прослушать инструктаж капитана. Обратите внимание на расположение спасательных жилетов и средств.

• Ответственность

Каждый пассажир несёт личную ответственность за свои действия на борту, включая возможный ущерб имуществу судна или других лиц.

• Безопасность других

Действия, создающие угрозу для жизни и здоровья окружающих, влекут ответственность по закону.

• Ограничения по палубе

Количество пассажиров на верхней палубе ограничено. При необходимости следует перейти в нижний салон по требованию капитана.

• Алкоголь и поведение

Пассажиры в состоянии алкогольного опьянения, нарушающие порядок или представляющие опасность, могут быть высажены на ближайшем причале и переданы полиции.

• Медицинские противопоказания

Не рекомендуется прогулка лицам с нарушениями вестибулярного аппарата или в ослабленном состоянии.

• Начинать посадку или высадку до полной швартовки судна и без указания капитана.
• Вставать на борта и находиться на верхней палубе во время посадки и высадки.
• Во время движения выходить на палубы и надстройки без ограждений.
• Вступать в пререкания с капитаном, вмешиваться в управление судном.
• Самовольно покидать судно, нырять с борта или купаться рядом с ним.
• Выставлять руки за борт, перевешиваться, сидеть на бортах и ограждениях, пересаживаться в другие плавсредства.
• При прохождении под мостами вставать, поднимать руки или предметы.
• Открывать люки служебных помещений.
• Подключать электроприборы к судовой электросети.
• Оставлять детей без присмотра, снимать с них спасательные жилеты.
• Допускать детей младше 14 лет без сопровождения взрослого (один взрослый — один ребёнок).
• Размещать рекламу на борту (стены, потолок, палуба).
• Использовать судовую сирену, средства связи и сигнализации.
• Проносить опасные и запрещённые предметы (газы, химикаты, оружие, взрывчатки, наркотики и др.).
• Подниматься на судно в грязной или повреждающей имущество одежде и обуви.
• Бросать за борт мусор или предметы.
• Использовать световые и пиротехнические средства (факелы, фейерверки и др.).
• Находиться на борту в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Важно: Капитан вправе не допустить на борт лиц в состоянии изменённого сознания.